プライバシーポリシー(β版)
最終更新日: 2026年8月14日(暫定版)
KAIKA運営者(以下「当社」)は、当社が提供するサービス「KAIKA」(以下「本サービス」)における 利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。 外部の事業者への情報送信については、外部送信ポリシーもあわせてご確認ください。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
| 登録情報 | メールアドレス、ユーザー名、表示名、生年月日(β参加条件である18歳以上の確認のため必須)、パスワード(ハッシュ化して保存)、プロフィール情報(アイコン、自己紹介等) |
|---|---|
| コンテンツ情報 | 投稿(テキスト・画像・動画)、ライブ配信およびそのアーカイブ、コメント、いいね、フォロー関係、ギフト送信履歴 |
| 視聴・閲覧履歴 | 投稿の表示・閲覧履歴、ライブ配信・アーカイブの視聴履歴、検索履歴、発見タブ等での表示・タップに関する計測イベント |
| アクセスログ | IPアドレス、アクセス日時(タイムスタンプ)、リクエスト内容、ユーザーエージェント等。取得から12ヶ月間保存します |
| 端末情報等 | ブラウザの種類・バージョン、OS、画面サイズ、Cookie等の識別子(ログイン状態の維持等に使用) |
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・維持(アカウント管理、メール認証、ライブ配信・投稿機能の提供等)
- 年齢条件(18歳以上)の確認、本人確認
- コンテンツのおすすめ表示(レコメンド): 視聴・閲覧履歴や反応(いいね・コメント・ギフト等)を分析し、発見タブやタイムラインで利用者の関心に合うと推測されるコンテンツ・クリエイターを表示するため
- サービスの改善・新機能の開発、利用状況の統計的な分析(KPI計測を含む)
- 不正利用の防止、利用規約・コミュニティガイドライン違反への対応(モデレーション)
- 権利侵害の申出への対応、発信者情報開示命令その他法令に基づく義務への対応
- お知らせ・通知の送信、お問い合わせへの対応
- クリエイター報酬の算定・管理(業務委託報酬の参考指標としての集計を含む)
3. 保存期間
- アクセスログ(IPアドレス・タイムスタンプを含む): 取得から12ヶ月間
- ライブ配信のアーカイブ: 配信終了から90日間(利用規約第10条)
- アカウント情報・コンテンツ: アカウントが有効な間。退会後は、法令対応・不正防止に必要な範囲・期間を除き、合理的な期間内に削除または匿名化します
5. 安全管理措置
当社は、利用者情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、 通信の暗号化(TLS)、パスワードのハッシュ化保存、アクセス制御、ログの監査その他の 必要かつ適切な措置を講じます。
6. 開示等の請求
当社は、本人またはその代理人から、個人情報保護法に基づく保有個人データの利用目的の通知、 開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止の請求を受けたときは、 本人確認を行ったうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
請求の方法・手数料等の詳細は、下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
7. お問い合わせ窓口
- 事業者: 合同会社 Liberty Sync Holdings(法人番号 7160003003143)
- 個人情報保護管理者: 西沢 泰生(代表社員)
- 窓口: info@kaika-live.jp
- 所在地: 〒600-8223 京都府京都市下京区七条通油小路東入大黒町227番地 第2キョートビル402
8. 本ポリシーの改定
当社は、法令の改正、本サービスの機能追加(計測ツール・エラー計測ツールの導入等)その他の事情により、 本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法で 周知します。